Background
logo KeepupHUB
UAUA
arrow

Вітаємо в keepuphub!

Впевненість у кожному слові, ефективність у кожному вчинку

KeepUpHub – надійний партнер у створенні міцних зв'язків та ​досягненні успіху через ефективні комунікаційні стратегії. Кожен ​наш контакт - це ще один крок до Вашого успіху!

contact center

Background

Наші послуги

  • Contact Center

    Забезпечення високої якості взаємодії ​з клієнтами через компетентний ​менеджмент дзвінків.

  • Support

    Професійна онлайн підтримка. ​Ведення чатів та онлайн спілкування з ​клієнтами. Швидке та результативне ​вирішення питань у режимі реального ​часу.

  • Payment & Anti-Fraud

    Збільшення лояльності та утримання ​клієнтів шляхом ефективного ​менеджменту електронної пошти, ​SMS-розсилок та проведення промо-​кампаній.

  • Retention

    Розробка та впровадження дієвих ​стратегій для оптимізації платіжних ​процесів у вашому бізнесі.

BackgroundBackground
  • headephones

    Contact center

    01

    ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ ПО НОВОМУ ​ПРОДУКТУ ЧИ ПОСЛУЗІ

    Надаємо послуги зібрання детальної інформації від користувачів щодо нових ​продуктів чи послуг, допомагаючи бізнесу зрозуміти реакцію аудиторії та ​вдосконалити свою пропозицію.

    02

    ПІДТРИМАННЯ ​ЗАЦІКАВЛЕНОСТІ ІСНУЮЧИХ ​КЛІЄНТІВ

    Розробляємо стратегії для збільшення середнього чеку та терміну життя ​клієнта, спрямовані на утримання та підтримку активності клієнтів вашого ​бізнесу.

    03

    ЕФЕКТИВНІСТЬ ВИТРАТ НА ​ЗАЛУЧЕННЯ

    Дзвінки для відновлення інтересу – це не лише спроба врятувати клієнта. Це ​ефективний спосіб зберегти власні витрати на залучення нових клієнтів.

  • mail-icon

    Support

    01

    24/7 ДОСТУПНІСТЬ

    Наш глобальний підхід гарантує синхронізацію з часовими поясами, забезпечуючи найкращу підтримку для ваших клієнтів у ​зручний для них час.

    02

    ПРОФЕСІЙНИЙ ONLINE ​SUPPORT

    Швидке вирішення технічних питань, консультації щодо продуктів чи послуг, ефективний обмін інформацією з вашими ​клієнтами через зручний онлайн чат чи електронну пошту. Ваші клієнти отримують персоналізовані пропозиції та ​рекомендації прямо в процесі спілкування.

    03

    АНАЛІЗ ТА ВІДГУКИ

    Аналізуємо дані з чатів, виявляємо слабкі місця у взаємодії з клієнтами та розробляємо стратегії для їх покращення. ​Збираємо відгуки для оптимізації продуктів та послуг.

  • retention

    Payments & anti-fraud

    01

    24/7 ДОСТУПНІСТЬ

    Наша команда експертів надає підтримку з усіх питань, пов'язаних із платіжними операціями.

    02

    НАБІР РІШЕНЬ ДЛЯ БУДЬ-​ЯКИХ БІЗНЕСІВ

    Швидке та ефективне вирішення всіх питань, пов'язаних із платежами для максимальної зручності вашого бізнесу.

    03

    ПРОСУВАННЯ БЕЗПЕКИ

    Вдосконалення та оптимізація підвищення рівня безпеки. Систематичний аналіз платіжних процесів з метою їх оптимізації ​та покращення ефективності.

  • coin-icon

    retention

    01

    БАГАТОКАНАЛЬНИЙ ПІДХІД

    Комунікація через електронну пошту, SMS та інші канали дозволяє створювати різноманітні кампанії та глибоко взаємодіяти з ​різними сегментами аудиторії. Розширення каналів комунікації сприяє збільшенню потенційних точок контакту з клієнтом, що ​позитивно позначається на конверсії та обсягах продажів.

    02

    МУЛЬТИМЕДІЙНІ КАМПАНІЇ

    Використання мультимедійних форматів створює емоційно насичені кампанії, що легше запам'ятовуються. Персоналізовані ​пропозиції підсилюють взаємодію та зацікавленість клієнтів.

    03

    КОНТАКТ В РЕАЛЬНОМУ ​ЧАСІ

    Реагуємо на зміни, створюємо актуальні та завжди свіжі кампанії, що відповідають потребам аудиторії в конкретний момент ​часу. Миттєва адаптація до ситуації допомагає вчасно пропонувати рішення або акції, що підвищують утримання клієнта.

BackgroundBackground

ЧОМУ НАС ОБИРАЮТЬ?

  • Clock

    Досвід

    Понад 8 років успішного ​вдосконалення бізнес-процесів.

  • lightbulb

    Ефективні рішення

    Інтегруємо передові стратегії у ​комунікаціях та підтримці, щоб ваш ​бізнес розвивався на повний обсяг.

  • focus

    Фокус на клієнта

    Наша команда орієнтована на вашого ​клієнта, створюючи персоналізований підхід ​та забезпечуючи задоволення від співпраці.

РЕЗУЛЬТАТИ 2023 року

  • 137 530

    хвилин спілкування

  • 807 470

    звернень

  • 0$

    прибутків

Про нас говорять

  • Feedback 1

    Alex

    CMO

    starstarstarstarstar
    Arrow Open

    Проведення телефонних дзвінків та ​перевірка трафіку перевищили наші ​очікування. Контакт-центр демонструє високий ​рівень уваги до деталей та вміння ​залучати та утримувати аудиторію. Рекомендую їхні послуги ​кожному, хто шукає ​високоефективного ​партнера з утримання ​клієнтів.

  • Feedback 2

    Yanis

    Owner

    starstarstarstarstar
    Arrow Open

    KeepUpHub - наш надійний ​партнер! Ми обрали повний спектр ​послуг, і результат просто вражає. Від професіоналізму до швидкості ​виконання - KeepUpHub допомагає ​нам підтримувати високий стандарт ​обслуговування.

  • Feedback 3

    Francois

    COO

    starstarstarstarstar
    Arrow Open

    KeepUpHub допомагає нашому ​бізнесу підтримувати високий ​стандарт обслуговування завдяки ​їхній професіональній сапорт-​команді. Швидкість реакції та ​глибокий підхід до кожного клієнта ​роблять їх важливим партнером для ​успішної взаємодії з аудиторією.

калькулятор вартості

За допомогою калькулятора можна розрахувати приблизку вартість послуг. Для точного розрахунку вартості проекту - можете звертатись до нас

Оберіть тип послуги:

BackgroundBackground

ЗАЛИШте СВІЙ контакт

і ми з вами зв’яжемось

Цікавитесь точною вартість проекту? Заповняйте форму, ми зробимо прорахунок вартості і зв’яжемось з вами щоб її озвучити

*
*
*
Бажаний час
arrow
Запит
arrow

Написати нам:

  • Email
  • Whatsapp
  • Telegram

FAQS

  • 01

    ЯКІ ПЕРЕВАГИ БАГАТОКАНАЛЬНОГО ПІДХОДУ ДО ВЗАЄМОДІЇ З КЛІЄНТАМИ?

    Arrow Open

    Використання всіх доступних каналів (електронна пошта, SMS, тощо) забезпечує глибоку інтеракцію та максимальне охоплення аудиторії. Це призводить до ​збільшення потенційних точок контакту та позитивно впливає на конверсію та обсяги продажів.

  • 02

    ЧОМУ ВАЖЛИВО МАТИ КОНТАКТ-ЦЕНТР ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ПРОДАЖІВ?

    Arrow Open

    Контакт-центр дозволяє активно взаємодіяти з потенційними та існуючими клієнтами, вирішувати їхні питання та сприяє збільшенню продажів через індивідуальний ​підхід та персоналізовані рішення.

  • 03

    ЯК ВАША КОМАНДА ЗАБЕЗПЕЧУЄ БЕЗПЕКУ ОБМІНУ ІНФОРМАЦІЄЮ?

    Arrow Open

    Ми використовуємо передові технології та системи шифрування для забезпечення конфіденційності та безпеки обміну інформацією. Контроль доступу та системи ​моніторингу гарантують безпеку даних клієнтів.

  • 04

    ЧОМУ МАЄМО ДОВІРЯТИ KEEPUPHUB?

    Arrow Open

    Наш досвід у роботі з різними бізнесами дозволяє нам точно розуміти, як забезпечити збереження клієнтів в різних індустріях.

  • 05

    ЯК ШВИДКО МОЖНА ЗАПУСТИТИ ПОСЛУГИ ДЛЯ МОГО БІЗНЕСУ?

    Arrow Open

    Наша команда готова до швидкого та ефективного запуску будь яких обсягів послуг для вашого бізнесу. Ми працюємо з урахуванням ваших термінів та готові надати ​оперативну підтримку у будь-який момент.